स्टाफ रिपोर्टर, एएनएम न्यूज़: सफर में किसी को भी किसी तरह की समस्या का सामना करना न पड़े। लेकिन अगर कोई समस्या उत्पन्न भी होती है तो अब चिंता की कोई बात नहीं है। रेल यात्रियों के लिए अच्छी खबर है। पहले रेलवे के अलग-अलग हेल्पलाइन नंबर थे। सुरक्षा, मेडिकल, पीएनआर वगैरह-वगैरह से संबंधी जानकारी के लिए अलग-अलग नंबरों पर फोन करना पड़ता था। यात्रियों की इन दिक्कतों को दूर करने के लिए रेलवे ने अपने हेल्पलाइन नंबर-139 को एकीकृत रेलवे हेल्पलाइन नंबर में तब्दील कर दिया है। यह व्यवस्था 1 अप्रैल, 2021 से लागू होने जा रही है। इसकी जानकारी रेल यात्रियों को हो इसके लिए सोशल मीडिया के माध्यम से प्रचार अभियान चलाया जा जा रहा है। धनबाद आरपीएफ ने भी अपने ट्विटर हैंडल से ट्वीट कर एकीकृत हेल्पलाइन नंबर-139 की जानकारी दी है। इस बाबत पूर्व मध्य रेलवे और पूर्व रेलवे ने भी ट्वीट किए हैं।